Nome da marca: UGREEN

Perguntas e respostas do rastreamento inteligente UGREEN

Q1: Por que nada acontece quando eu pressiono o botão no UGREEN FineTrack pela primeira vez?

A1: A película isolante deve ser removida primeiro.Depois de removido, o produto será ligado automaticamente com um bipe e uma luz indicadora.

Q2: Por que o rastreador não atualiza sua localização em tempo hábil ou por que ele não está atualizado há muito tempo?

A2: O rastreador funciona transmitindo um sinal para dispositivos Apple próximos, que, criptografam e carregam os dados para a rede Find My da Apple.Este processo não suporta atualizações em tempo real e depende da densidade dos dispositivos Apple próximos e da frequência de atualização do sistema da Apple.Em áreas com baixa cobertura de dispositivos Apple, a velocidade de atualização será mais lenta

Q3: Quais dispositivos são suportados para emparelhamento com o rastreador?

A3: Suporta emparelhamento com iPhone/iPad.Um único iPhone/iPad pode emparelhar com até 32 rastreadores.Não é compatível para emparelhamento com MacBook, mas MacBook ainda pode visualizar a localização do rastreador no Find My App.Requisitos do sistema: iOS 14.5 e superior / iPadOS 14.5 e superior / macOS 12.5 e superior.

Q4: Por que não consigo adicionar o UGREEN FineTrack ao Apple Find My App?

A4 Verifique se o seu iPhone/iPad atende aos requisitos do sistema, o Bluetooth está ativado e sua rede está funcionando corretamente.

Redefinição de fábrica: Enquanto ligado, pressione rapidamente o botão 5 vezes.Depois de ouvir 3 bipes consecutivos, pressione e segure o botão por 6 segundos até que 2 bipes sejam ouvidos.Abra o aplicativo Find My e siga as etapas para adicioná-lo novamente.

Q5: Como recravar um rastreador já adicionado a outro iPhone?

A5: Método 1: Se o iPhone 1 e o rastreador estiverem próximos, use o Find My App do iPhone 1 para selecionar "Remover Item".O rastreador pode então ser emparelhado com o iPhone 2.